编者按:作为国内顶尖教育品牌,新东方每一步的发展都会引起人们的关注。北京新东方学校和北京新东方前途出国作为国内顶尖语言培训和出国留学服务机构,近些年取得了哪些成就,靠什么在同行中取胜?今后将朝着什么样的方向发展?为此,《京华时报》记者特意采访了新东方高级副总裁周成刚。
作为新东方教育集团的发源地,北京新东方学校经过十余年的奋斗,迅速发展成为今天全国规模最大、最有名望的教育培训基地之一。除了语言培训外,北京新东方前途出国咨询有限公司作为新东方旗下唯一从事出国留学服务的专职机构,至今已发展为一家拥有14年专业留学办理经验、 28家分公司、专业顾问人数近500、学生年输出人数过万的留学教育品牌机构。

周成刚
新东方教育科技集团董事、新东方教育科技集团高级副总裁、
北京新东方学校校长、北京新东方前途出国咨询有限公司总经理
对话·:坚守教育不进军房地产业
京华教育:在留学发展的环境下,新东方经历了怎样一个发展过程?
周成刚:首先是地域的扩展,之前我们只在北京有新东方学校,2000年在上海建立了第一所新东方分校,如今,除了西藏等个别地方,绝大部分的省份都建有新东方学校,全国共有近50所学校,完成了学校的全国布局。
在产品上,过去我们主要就是几项出国考试的成人培训,现在涵盖少儿、中学、成人阶段,产品线的基本架构完成。
过去新东方主要培训的是英语,现在已经成为多学科、多语种的培训机构。
纵向产品和项目建设的同时,我们也很注重横向的产品互补。在过去的几年里,新东方的图书出版、在线教育和出国咨询等项目也得到了长足的进步。
过去的十年我们实现了规模上的扩张,今后新东方将进入稳步调整的阶段。总的来说我们还是坚守教育领域,不会去做房地产也不会去做娱乐业,这是我们不擅长的经营。
存忧患意识保持行业领先
京华教育:在这十年里,新东方是靠什么一直保持领先的地位?
周成刚:首先就是有忧患意识,新东方知道身后有很多的追赶者,他们都以我们作为参照物,知道距离有多远,所以我们就要跑得很快很猛。但跑在前面的人没有参照物,所以也可能会跑错路,需要赶紧回头继续跑。
第二新东方也有创新意识,地域上的拓展、产品线的丰富、标准化和体系化逐步完成、经营发展模式在完善提高、人才队伍的建设,现在形成了全方位的产业链。这是一般的学校在短时间之内不容易完成的任务,其他学校也许有了培训没有出国服务,有了出国服务没有培训;两者都有了,可能没有出版没有在线教育等。
另外人才意识、公平意识、新东方的文化在这其中也起到比较大的作用。
不同人群
开设不同班型
京华教育:面对那么多进入新东方的学生,怎么提供服务?
周成刚:新东方的学生太多了,每年有200万。我们也想做精品店,很少的学生收很高的学费,但是新东方做得更多的是密集型服务,人山人海的学生,大班制教学,管理成本很高。
这几年来的变化,我们开始针对不同群体开设不同班型,现在是大班、小班、精品班、1对1,总有一款适合你,适应不同需求的需要。
出国年轻化
没有对与错
京华教育:将来的留学趋势将是如何?
周成刚:越来越年轻化,这两年有一个趋势,高中阶段出国越来越多。我周围有条件的家庭,甚至从孩子7个月开始就请说英语的菲佣带着,小学上双语学校,说英语就和母语一样。
出国越来越年轻化,很多人争论,我认为不存在对与错,这个是学习方式和生活方式的一种选择。如果你要长时间在国外生活的话,肯定是出国越早越好,越早越能学通语言和文化,融入当地的社会。
另一方面,如果希望通过出国成为跨地区、跨语言、跨文化、跨专业,能南北迁徙的“两栖人才”,将来归国发展,我觉得本科阶段出国比较合适。这是因为核心的管理技术和竞争力目前还在西方发达国家,而机遇在中国。要成为“两栖人才”就不能脱离中国文化国语言。
如果作为过渡,可以选择在国内读国际高中,适应了环境后本科再出国,我自己的孩子就是这样做的。
学校大事记
1993年
11月16日,北京新东方学校成立。
2007年
新东方教育科技集团成为“托福在线练习”(TPO)的培训机构。
2008年
3月18日新东方第一所中学全科“优能”培训中心挂牌成立。
2008年
北京新东方学校成立十五周年。
2009年
1月1日,首届新东方中学生北美留学家长论坛举办。
2009年
5月,新东方雅思十周年庆典举办。
2010年
出国留学、国内考试等各科培训模式实现全面升级,教学点扩至39个。
前途大事记
2009年
举办首届新东方“全球商学院/研究生院留学高峰论坛”。
2009年
成立武汉、大连、西安、郑州、太原、福州、重庆等分公司。
2010年
举办“2010新东方全球名校学子年度盛典”等活动。
2010年
成立合肥、青岛分公司。
2011年
举办“世界名校巡回教育展”、“美国本科名校成功录取分享会”等活动。
2011年
成立南宁、无锡分公司。
周成刚
新东方教育科技集团执行董事、北京新东方学校校长、北京新东方前途出国咨询有限公司总经理。80年代毕业于苏州大学英语系,90年代赴澳大利亚留学,获传播学硕士学位,之后考入BBC(英国广播公司),任亚太部记者。2000年8月回国加盟新东方,历任上海新东方学校校长,北京新东方学校校长、集团高级副总裁、集团常务副总裁和集团执行董事等职。