“人生永远都有新的挑战,但每一个新挑战之后,我们才能得到新的历练和升华。”这是周晨老师的工作格言,也展现出了她个人的韧劲儿——坚持不懈、从不轻言放弃。作为新东方前途出国北京公司美国中学部的后期导师,周晨老师平日在工作中尽职尽责。就像她自己说的,她不断迎接着生活中的每一个挑战,且始终抱有信念,直到最后。这样一位责任感超强、笑对困难的老师,想不想来认识一下呢?赶快跟前途小编一起,全方位了解周晨老师——
前途小编:很高兴您能够接受我们的采访~那么首先,周晨老师,您会选择哪3个词形容自己?为什么?
周晨老师:我觉得我是一个有责任心、同理心、自我驱动型的人。责任心应该是每一个后期老师都有的特质吧,或者我觉得是每一个教育行业从业者都有的品质。“对每一个学生的申请结果负责”这种工作心态让我总是想把文书打磨得更好,或者尽量从多方面挖掘学生身上的亮点,而不仅仅把按时完成申请当成工作目标。
同时,我认为自己心思细腻,比较有同理心,对于家长或者学生的焦虑能够很好地理解和倾听,在他们需要的时候给出自己的建议,让他们感受到有温度的服务。我还觉得自己是“自我驱动型”,因为我比较爱学习,每天都会坚持读英语外刊或者听英语新闻保持一定的知识输入。因为后期老师是一个需要不断输出的工作,如果不持续学习我担心自己会“入不敷出”(笑)。在工作中,我也会清晰列出每天需要完成的工作,做到今日事今日毕;每个阶段我也会给自己设置一个小目标,我相信朝着目标努力比只埋头干活更有动力。
前途小编:能看出来您是一位对自己要求很严格的人~当初您是为什么/如何接触到咱们这个行业的呢?
周晨老师:我以前是新东方的学员呀~高中时候上新东方的培训班,研究生出国时也是在咱们前途出国英国部老师的帮助下,成功申请到了南安普顿大学的研究生,可以说我的学生时代和新东方有很深的“羁绊”!哈哈~
出于对新东方的向往和信任,我在研究生毕业回国后选择加入新东方,成为了美中一部的一位后期老师,渴望通过我的留学经验和专业技能来帮助更多的学生们申请到理想的学校。我一直觉得“找到工作的意义”是很重要的事情,留学这个行业能够帮助很多学生圆梦,赋予他们人生更多的可能性;而我就像是他们的“筑梦师”,这让我觉得我所做的事是很有价值的,这也是我加入这个行业的初衷。
前途小编:在您服务过的家庭中,遇到过最大的困难/挑战是什么?
周晨老师:上个申请季有一个案例令我印象很深刻,也是我遇到过最大的挑战,同时也让我快速成长。这个学生是比较典型的中国式好学生,学习成绩很优异但没有突出的才艺,也没有亮眼的课外活动经历;家长的目标又是竞争非常激烈的TOP50寄宿美高,这就给我们的申请工作带来了不小难度。另外由于上一个后期顾问离职,这位家长对于我这个中途接手的后期顾问一开始是很不信任的。我也明白信任的建立需要时间,更需要业务能力。因此我通过暑期多次的面试培训,来打磨这个学生的口语表达;梳理他过往经历的同时帮助他发现自身的闪光点;还分别与他和家长进行多次头脑风暴,为文书的写作积累素材。
由于这位家长信息来源很多,也比较容易焦虑,所以即使是在休息时间我也会尽量在第一时间回复她的消息,和学校之间的沟通也基本上“无时差”。这样下来,家长已经从最初的质疑变成逐渐信任。到了申请阶段,我持续提供着专业的服务,结合学生的摄影爱好指导他制作了当下热门的vlog视频,在圣诞节前夕发送给各个学校并送上祝福,针对他的梦校更是在走访后发送了长达千字的感谢信!在疫情期间也保持每两周更新一次补充材料的频率,让学校充分感受到我们的诚意,最终帮助他收获了梦校Culver Academies的录取!
虽然这个申请没有十分愉快的开头,中途也经历了很多磕磕绊绊,但是经过我们和学生的共同努力收获了一个皆大欢喜的结局,也收获了家长的好口碑。这个案例让我深刻体会到,持续的正向努力一定会带来回报,无论是申请结果还是和家长之间的信任建立。
前途小编:您真的太敬业啦~说了美高这么多好处,如果之后自己有孩子,您希望TA读美高吗?Why or why not?
周晨老师:当然希望啦!美高更加注重孩子的个性化发展,让每一个孩子的潜能都能被充分激发,而不是仅仅被分数定义!如果我有孩子,我希望TA能按照自己喜欢的方式去经营人生,而就读美高可以帮助TA发现自己的所长,更早地独立和规划自己的未来。
前途小编:作为申请导师,申请季肯定非常繁忙、压力很大,您自己是如何调节的?有没有什么兴趣爱好、周末喜欢做的事?
周晨老师:我们有一个可爱的后期团队,压力大的时候我喜欢和她们一起出去吃火锅、烧烤、串串、烤鱼……(暴露了我们是一个爱吃的团队哈哈)其实我觉得很多时候压力是源于不知道这件事情如何解决的焦虑,这时候我就会去向主管或者其他有经验的“前辈”请教,她们都是我的坚实后盾,我们在申请季相互鼓励、相互帮助,找到解决问题的办法压力也就不复存在啦~
平时我喜欢唱歌、弹古筝、追音乐类的综艺;周末喜欢和朋友一起看展,天气好的话也喜欢爬山或者徒步。但是因为疫情的关系,后面两项很久没有进行了…….希望疫情赶快过去,我们的生活能重新变得多姿多彩!

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