莫纳什大学信息系统硕士案例-新东方前途出国

【学生姓名】：这位同学（女）

【学生背景】：黄冈师范学院本科毕业（16年6月），动画专业，平均分80，托福成绩：61

【录取院校】：莫纳什大学---信息系统硕士

【申请导师】：

方蒙  咨询老师<<<

澳新部资深留学顾问

   本科毕业以后，赴澳攻读硕士学位学习生活2年，从2013年开始从事留学服务工作，熟知澳洲和新西兰的学习和生活，教育体系等。加入留学行业之后，对教育行业的理解更为深刻，也深知作为一个留学顾问的责任，我们不止在为学生规划留学，我们是在为学生规划未来。所以，我的工作信念是用心服务好每一位学生，从认真回答学生提出的每一个问题开始。

【案例分析】：     

一个再寻常不过的工作日下午，前台同事通知我说有一个家长着急咨询澳洲留学，请我马上回电。从电话中得知，学生已经申请了美国的学校，但是整个情况不是很乐观，语言班需要读很久，那时，学生的托福只有50分。妈妈也是偶然和同事聊天，讲起可能澳洲更适合孩子。所以，即使那时（17年5月）学生都在准备美国的签证了，妈妈还是和学生商量，申请澳洲，宗旨是想要学生快点入学。在了解学生的需求后，为了不耽误学生的申请，连夜加班为这位同学做好留学方案和时间规划，在看过方案后，这位同学一家立即做出申请的决定。

不到一个月，昆士兰大学，阿德莱德大学等学校陆续给了有条件录取，学生最想去的是莫纳什大学，一向以处理申请高速的莫纳什大学，竟还没有来。慌！平时托福模考都是近80分的，然而7月14号托福成绩只有61分，而且在报考托福考试的时候，因为没有专业的老师指导，导致她自己无法收到托福成绩单原件，然而出分后再选择送分，至少需要1个月的时间，语言班8月24号就开课了，如果错过开学，意味着留学计划都要推迟半年。不能被动地等待，必须要为学生努力地做各种尝试。所以，我们后期老师先把学生的托福登录账户和密码给学校，请学校先出语言课程的offer，学校给了一个冷漠的答复：请提供纸质成绩单！

难道就此放弃吗？这意味着学生要耽误半年呢！于是我们为学生写了一封解释信，表达迫切想入学的心情。也感这位学生的全力配合，在做兼职的上午，用手机洋洋洒洒地写了一封解释信，我们再将解释信进行润色包装，再交由我们总部的老师，直接去学校沟通，最后在8月3日终于授课语言班和专业的完整offer。

紧接着缴学费，换COE办理签证，时间实在是太紧了，百分一的机会，我们也会尽百分百的努力，皇天不负有心人，在8月12日，学生获签了，学生，家长和我的喜悦心情无法言表。

感这位学生和家长的信任，也感谢我们高效团结友爱的团队，成就了我，也成就了学生们的留学梦