不知道有没有小伙伴跟小编一样，刚开始到德国留学时最怕的就是用德语打电话。隔着电话有时会听不清对方的声音，再加上看不到对方的表情，也不知道对方到底能不能听懂自己的意思。
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而像是处理保险、办银行卡、约牙医等等，都是日常生活中需要我们打电话处理的琐事。今天小编就为大家带来一些打电话中非常实用的句子，希望能帮助到害怕打电话的童鞋们。
自报家门
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每次打通一个电话，首先最重要的事情就是要自报家门，告诉对方你是谁，因为什么事情打这个电话。
Hallo, Frau xxx, ich bin xxx / hier ist xxx.
Ich rufen Sie an wegen … / weil ….
例如：
Guten Tag, hier ist Moritz. Ich rufen Sie an, weil ich einen Termin für Zahnreinigung vereinbaren möchte.
您好，我是王小明。我想要预约洗牙。
请对方稍候
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打电话处理事情时常常会碰到对方询问你一些信息，而你需要查找一下无法马上回答时，就可以跟对方说：
Einen Augenblick / Moment bitte. 请稍等一下
Ich suche kurz. / Ich schaue nach. 我找一下
例如：处理保险时会被问到你的保险号是多少
- Was ist Ihre Versicherungsnummer bitte?
- Einen Moment bitte. Ich schaue nach.
如何表达我没听懂？
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如果对方语速很快说了一大串而你没有听懂时，不要慌！可以礼貌地告诉对方，语速太快了我没有完全听懂：
Das war gerade ein bisschen zu schnell für mich. Ich habe nicht ganz verstanden.
如果只是某个单词没听清，希望对方重复一遍，可以说：
Was war das gerade am Anfang/Ende des Satzes, bitte?
电话转接
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如果发现接电话的并不是你要找的人，这时不要尴尬地直接挂断电话，而可以说：
Hallo, ich bin Moritz. Ich suche nach Herr Schmidt. Könnten Sie mich mit Herr Schmidt verbinden?
您好，我是王小明。我想要找Schmidt先生，可以请他接电话吗？
或者：
Können Sie bitte Herr Schmidt sagen, dass ich angerufen hat und bitte zurückrufen.
请您帮我转达Schmidt先生，我有打过电话找他，请他有空时回电话。
拨错号码
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如果接通电话之后，发现打错号码了，可以说：
Sorry, ich habe die falsche Nummer. / Ich habe mich verwählt. / Entschuldigung, falsche Nummer.
最后，小编想分享给大家的是，大部分德国人听到一个外国人在努力地用德语进行沟通时，都会试着最大程度地去理解你的意思，非常有耐心地听下去的。所以大家一定不要害怕开口，只有多说，才会越来越熟练！
想要熟练地用德语打电话，打好口语和听力的基础才是最重要的。还等什么呢，快来一起练德语啦！
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