【百科】怎么写数据分析报告-新东方前途出国

怎么写数据分析报告

 

数据分析报告的结构不是一成不变，但是最经典、最常用的是“总—分—总”这样的金字塔结构。

“总—分—总”你肯定大学毕业写论文也用过，是指一份数据分析报告主要包括开篇、正文和结尾三大部分。通常看报告的人是你的老板，他们一般时间比较有限，所以不会一上来逐字去看你的报告，而这种结构可以让你的老板在最短时间内知道你分析的重点。

开篇部分介绍清楚分析背景、目的与思路，包括标题页、目录和前言。其中，前言是最重要的，如果把数据分析报告比喻成地图的话，把看报告的人比喻成想从A点到B点的人，那么前言就是这份地图上从A点B点的路线。前言要分析背景、目的及思路，也就是为什么要开展此次分析？通过此次分析要解决什么问题、要达到什么目的？如何开展此次分析、主要通过哪几方面开展分析的？

正文部分详述具体分析过程和结果。需要注意的是，正文部分论证的过程不能出现“我感觉、我猜测、我觉得”这样带有主观的词，而是要用数据去客观得出分析结论。正文不要用大量堆砌的数字，可以用图表来让报告达到通俗易懂的效果。

另外还有一点需要注意的是，报告中不要用太多难懂的名词，降低老板的理解难度。如果无可避免地要写一些名词，最好要有让人易懂的“名词解释”。

结尾部分包括结论、建议。如果把一份数据分析报告比做一个人，那我们上面讲的都是穿着和搭配的部分，而结论和建议就是这个人的内涵。结论和建议不是分析结果的简单重复，而是要结合公司实际的业务来写。

结论不要太多，如果可以的话一个，分析一个最重要的结论就可以了。很多时候，分析就是发现问题，如果能发现一个重大问题，就达到目的了。不要事事求多，宁要仙桃一口，不要烂杏一筐。精简的结论也容易让阅者接受，减少阅读的心理门槛，如果别人看到问题太多，结论太繁，不读下去，一百个结论也等于0。

得出分析结论以后，还要针对结论给出建议。建议选项不能太多，否则会增加决策成本，也让领导无从下手。相对简单的决策，4个左右的选项就可以。相对复杂的问题，大概需要4到7个选项。另外，建议要可以落地，这样决策者才能根据措施合理安排资源。

不好的报告是描述数据之间的对比、趋势和结构关系，比如“在市场占有率方面，ABC三家公司已占据92%的市场份额，其中A占70%”，这种表达其实就是把图表中的数据又用文字重复了一遍，并没有分析出更深层次的意义。

好的报告是在数据描述的基础上结合对业务的分析和理解的，比如“市场占有率方面，ABC三家公司已占据92%的市场份额，其中A占70。进一步分析得知，A公司的市场份额主要来自：政策引导、市场投放、用户私域运营三个方面。对比发现，我们在用户私域运营方面的收入仅增长了X个百分点，而A在这方面的增长为XX%,是我们的X倍”。

当然，想要写好数据分析报告，我们也不能闭门造车，除了多和有经验的人交流之外，也要多去看一些优秀的数据分析报告，看看别人是怎么写的，触类旁通，这样进步才快。这里推荐几个我经常看的数据分析报告以及行业分析报告网站：艾瑞网（http://report.iresearch.cn）、Talkingdata（http://mi.talkingdata.com）、199IT互联网数据中心（http://www.199it.com），垂直行业报告：DataEye（偏手游方向https://www.dataeye.com）、电影电视行业报告（http://www.entgroup.cn/report/f）、旅游行业报告（http://www.dotour.cn）等。

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