在日本，无接触式的自助服务模式已深度融入社会的各个领域。
在日本的街头巷尾，常见的是摆满新鲜农产品的无人贩卖点，顾客若对某产品感兴趣，仅需投入相应硬币便可取走，这一无需交易凭证的便捷方式，彰显了人际间最质朴的互信。
在“一兰拉面”餐厅，除了客人之间设有隔板之外，客人与厨房之间也设有隔离屏障，确保顾客用餐过程中与店员全程无接触。
当然，自动售货机是日本最常见的自助服务形式。据2020年数据统计，日本全国范围内分布着超过400万台自动售货机。
尽管日本便利店与超市行业发达，商品种类繁多且价格相对实惠，但自动售货机依然保持着高人气。本文将简要概述影响自动售货机高人气的重要因素。
重要影响因素
原因一：随处可见
在日本，自动贩卖机遍布全国各地，而且几乎很少出现报废的情况，即使是在一些人烟稀少的地方，也很少会有坏掉的自动售货机。
所以，这也是为什么在日本自动售货机被损坏或是内部现金被盗这种事情，也会登上主流新闻。
原因二：购买方便
走在东京街头，想必很多人都会对人们穿行街道的速度感到惊讶。上班前或加班后，很多上班族连去便利店买瓶饮料的时间都没有，即使去便利店可能也会赶上营业的高峰期，很多时候都需要等在收银台前的长龙里。
而且，在烈日当头的夏天，有许多从事户外作业的工人喜欢买冰水降温解暑，或是买运动饮料防止中暑。在夏天期间限定提供冰水的自动贩卖机，对于想要即时消暑的人来说就很非常便捷了。
从这些群体的角度来看，自动售货机虽然价格略高，但是可以省去在超市或便利店收银台排队的时间，在特定情境下似乎更为方便。
原因三：地点可申
在日本，即使是普通人也可以联系自动售货机公司申请在指定区域放置自动收货机。
如果得到批准，就可以在自家门口或公司内部直接享受到自动售货机的便捷服务。这种体系十分适合偏离市中心等商业分布较集中地区的住户或公司。
自动贩售机的“更新迭代”
虽然现在日本仍存在大量传统的饮料自动售货机，但是相比于黄金时期的560万台，20年来消失的150多万台自动售货机其实昭示着这一行业的日渐没落。
关于自动售货机台数减少的原因，有人说是因为与便利店之间的竞争更加激烈，有人说是因为少子化带来的人口减少。
但是，相比世界上其他国家的各类新式自动售货机，不难看出日本的传统饮料售货机在吸引各种年龄段客户，以及应对各类消费者上的劣势。
为了顺应时代变化，日本的商家们也在积极引入更加先进而有特色的智能自动售货机。
比如下面这台位于神户的冷冻煎饺贩卖机，只需花1000日元就能买到有神户牛馅料的饺子。而且位于人流密集的街道，很适合上班族在回家路上顺手购买。
在原宿，还能找到一个名为“The Label Fruit”的水果牛奶自动售货机。除了可以选择喜欢的水果，还可以在手机上亲自设计饮料瓶外的贴纸。
除此之外，如果是远程制作的话，自动贩卖机在商品制作完成后还会将成品暂时存入冷藏柜直到客人前来领取。真的可以说是非常智能的自动售货机了。
所以，日本的自动售货机总数虽然在下降，但是在质量和用途方面却在不断更新迭代。越来越多的商家开始着手研发适合自己品牌的自动贩卖机，不仅可以制造话题，也能扩大营业方式。
对于未来日本可能开发的自动售货机类型，我们抱持着浓厚的兴趣和期待。这些潜在的创新将不仅局限于现有的技术和设计，还可能引入全新的理念和交互方式，为消费者带来更加便捷、多样化的购物体验。让我们共同期待这些未来可能涌现的有趣且实用的自动售货机。
