商务邮件与私人通信截然不同,必须保持严谨性。若不小心谨慎,不仅可能贻笑大方,还可能导致严重的后果。今天,我将与大家分享“在日企工作中发送邮件前必须再次核查的要点”,让我们共同学习。
宛先
邮件地址
BAD:A社のサトウさんに送るはずがB社のサトウさんに送ってしまった!
GOOD:宛先间违いは絶対NG !アドレス帐には会社名と敬称もつけて登録し、送信前には必ず确认しよう
BAD:要发给A公司的佐藤的邮件错发给了B公司的佐藤!
GOOD:邮件地址绝对不能错!在地址薄上加上公司名称和尊称,发送之前一定要确认。
CC
抄送
BAD:顾客100名のアドレスをCCに入れてダイレクトメール送信!
GOOD:CCは同じメールを复数に送るとき便利だが、全员のアドレスが表示されてしまうため个人情报の流出に注意
BAD:抄送100名客人的邮箱地址发送商品邮件!
GOOD:尽管把邮件抄送给多人很方便,可是这样会显示所有收信人地址,要注意个人信息的泄露。
BCC
BCC(秘密抄送)
BAD:どんなメールもBCCで上司に送っていたら怒られてしまった!
GOOD:他の受信者に知られず送信できるBCC.报告を兼ねて使うのはいいが大切な报告や共有は口头で
BAD:不管什么邮件都BCC给上司,结果被骂了!
GOOD:BCC发送可以不被其他收信人看到。兼带报告的使用倒是不错,不过重要的报告和共享信息还是亲口说更好
件名
邮件主题
BAD:件名を入れずに送ったら読まずに舍てられていた!
GOOD:毎日何十通ものメールを受け取る人は、件名で优先度の判断をする。漠然とした件名は迷惑メールと思われる可能性も
BAD:发送时没写主题,于是看都没看就被跳过了!
GOOD:每天收到几十封邮件的人会根据主题来决定优先顺序。含糊不清的主题可能让人觉得是垃圾邮件。
添付
附件
BAD:画像データを10点送りたいのにエラーが出て送れない!
GOOD:添付ファイルの容量には制限がある场合も。分割か圧缩して送ろう。相手先サーバーにより容量は异なるから注意
BAD:想添加10个图像文件,可却显示错误无法发送!
GOOD:有的邮箱对附件大小有限制。请分开或是压缩后再发送吧。根据对方服务器不同,大小容量也有差异,请注意。
宛名
收信人姓名
BAD:取引先担当者の名前を间违えたまま送ってしまった!
GOOD:名前の间违いは失礼なこと。会社名?敬称も省略せずに入力しよう。相手の署名をコピーするのが简単で确実だ
BAD:把客户公司负责人的名字写错了给发出去了!
GOOD:弄错名字是失礼的事情。公司名称和敬称也不要省略,要写完整。复制对方签名最省事也最准确。
挨拶·名乗り
问候和自报家门
BAD:「拝啓 时下益々…」など挨拶だけで长文に!
GOOD:基本的には「いつもお世话になっております」「お疲れ様です」といった简単な挨拶でOK.その後、自分の名前を入れよう。
BAD:“敬启:祝您更加……”之类的过场话写出来就长了!
GOOD:通常写“一直以来多蒙关照”“您辛苦了”等简单问候就OK.然后再写上自己的名字。
署名
署名
BAD:絵文字を多用した署名で送ったら「ふざけているのか?」と怒られた!
GOOD:署名は复数用意して使い分けるといいだろう。会社のURLや新サービスなどの情报を添えるのもお勧め
BAD:有人用了很多颜文字署名后发送,结果被骂“你在闹着玩吗?”
GOOD:多准备几个署名来区分使用更好。也可以加上公司网址和新业务等的信息。
今天的分享就到这里了,怎么样,有没有学会呢?如果你在日语学习中遇到困难和瓶颈,欢迎来武汉新东方第二外语,和我们的学员们一起学习,共同进步!